Performance-метрики
Performance-метрики — это показатели, которые используются для оценки эффективности маркетинговых кампаний и рекламных активностей с точки зрения конкретных результатов (лиды, продажи, установки и т.д.).
Проще говоря:
это метрики, которые показывают, приносит ли маркетинг реальные деньги и действия
Основные performance-метрики
1. Конверсия (CR — Conversion Rate)
Доля пользователей, совершивших целевое действие.
2. CPC (Cost Per Click)
Стоимость одного клика по рекламе.
3. CPA (Cost Per Action)
Стоимость целевого действия (лид, регистрация, покупка).
4. CAC (Customer Acquisition Cost)
Стоимость привлечения одного клиента.
5. ROI / ROMI
Возврат инвестиций в маркетинг.
6. CTR (Click-Through Rate)
Кликабельность рекламы.
7. LTV (Lifetime Value)
Сколько клиент приносит за всё время взаимодействия.
Где используются
- performance-маркетинг;
- digital-реклама;
- e-commerce;
- мобильные приложения;
- лидогенерация.
Зачем нужны performance-метрики
Они помогают:
- измерять реальную эффективность рекламы;
- оптимизировать бюджет;
- сравнивать каналы между собой;
- масштабировать успешные кампании;
- принимать решения на основе данных.
Отличие от бренд-метрик
- Performance-метрики — ориентированы на результат (продажи, лиды)
- Brand-метрики — на восприятие (узнаваемость, лояльность)
Пример
Если реклама:
- принесла 100 покупок
- при бюджете 1000 €
CPA = 10 € → можно оценить эффективность.
Что важно запомнить
Performance-метрики — это ключевые показатели, которые измеряют результативность маркетинга через конкретные действия пользователей.
Они лежат в основе performance-маркетинга и позволяют управлять рекламой как инвестициями.
