Привлечение пользователей

User Acquisition (привлечение пользователей) — это процесс привлечения новых пользователей к продукту: на сайт, в приложение или сервис.

Проще говоря:
как бизнес находит и приводит новых клиентов

Основная цель

• увеличить количество пользователей;
• привлечь целевую аудиторию;
• обеспечить рост продукта и выручки.

Основные каналы привлечения

Платные (Paid)

• таргетированная реклама
• поисковая реклама
• баннерные сети
• programmatic

Бесплатные (Organic)

• SEO (поисковая оптимизация)
• контент-маркетинг
• социальные сети
• PR

Собственные (Owned)

• email-рассылки
• push-уведомления
• реферальные программы

Этапы привлечения

1. Привлечение внимания (реклама, контент)
2. Переход на сайт или в приложение
3. Первое взаимодействие (регистрация, просмотр)

Далее пользователь попадает в воронку (TOFU → MOFU → BOFU)

Метрики User Acquisition

• CAC (стоимость привлечения клиента);
• CPI / CPA / CPL;
• конверсия (CR);
• количество новых пользователей;
• ROI / ROMI;
• LTV (ценность клиента).

Зачем это важно

Привлечение пользователей:

• обеспечивает рост бизнеса;
• влияет на выручку;
• определяет эффективность маркетинга;
• формирует базу клиентов.

Пример

Компания запускает рекламу →
пользователи переходят на сайт →
часть регистрируется →

это и есть процесс User Acquisition.

Что важно запомнить

Привлечение пользователей (User Acquisition) — это ключевой процесс роста, направленный на привлечение новой аудитории через различные маркетинговые каналы.

Эффективность зависит от качества трафика и стоимости привлечения.