Ассоциированные конверсии
Ассоциированные конверсии — это конверсии, в которых маркетинговый канал участвовал в пути пользователя к покупке, но не был последним источником перед конверсией.
Проще говоря:
канал помог привести клиента к покупке, даже если не “закрыл” её напрямую
Как это работает
Пользователь может взаимодействовать с брендом через несколько каналов:
- увидел рекламу в соцсетях;
- позже перешёл из email;
- затем зашёл через поиск и купил.
В этом случае:
- поиск может получить последнюю конверсию;
- соцсети и email будут считаться ассоциированными конверсиями.
Зачем анализировать assisted conversions
Они помогают:
- понимать реальный вклад каналов;
- не недооценивать верх воронки (TOFU);
- правильно распределять маркетинговый бюджет;
- анализировать customer journey.
Где используются
- Google Analytics;
- multi-touch attribution;
- performance-маркетинг;
- омниканальная аналитика.
Какие каналы часто дают assisted conversions
- медийная реклама;
- соцсети;
- YouTube;
- email-маркетинг;
- контент-маркетинг.
Эти каналы часто влияют на решение, но не всегда являются последним касанием.
Отличие от last-click конверсии
- Last-click conversion — последний канал перед покупкой
- Assisted conversion — канал участвовал в пути, но не был последним
Пример
Путь клиента:
Instagram → Google Search → Покупка
- Google Search = last-click conversion
- Instagram = assisted conversion
Почему это важно
Без анализа assisted conversions можно ошибочно решить, что некоторые каналы «не работают», хотя они активно влияют на принятие решения.
Что важно запомнить
Ассоциированные конверсии показывают, какие каналы помогали пользователю прийти к покупке на разных этапах пути клиента.
Эта метрика особенно важна для многоканального маркетинга и корректной атрибуции.
