Scroll Map

Scroll Map (карта скроллинга) — инструмент веб-аналитики, который показывает, до какого места страницы пользователи прокручивают контент. С его помощью можно определить, какие участки страницы видят посетители, где они останавливаются, теряют интерес или уходят.

Что показывает карта скроллинга

Scroll Map визуализирует поведение пользователей на странице в виде цветовых зон:

• Красные участки — видят почти все посетители (верх страницы).
• Жёлтые и зелёные — видят часть пользователей.
• Холодные (синие) — почти никто не долистывает до конца.

Карта скроллинга — это «тепловая карта» глубины просмотра страницы, показывающая, как далеко пользователи прокручивают страницу вниз.

Зачем нужна Scroll Map

Инструмент помогает маркетологам, UX-дизайнерам и SEO-специалистам:

• определить, где пользователи перестают читать;
• понять, насколько вовлекает контент;
• выявить «мертвые зоны» — блоки, до которых никто не доходит;
• оптимизировать длину страницы и расположение ключевых элементов (CTA, формы, кнопки, баннеры);
• улучшить конверсию лендингов и статей.

Пример:
Если 70% пользователей не доходят до формы заявки — её стоит поднять выше.

Как работает карта скроллинга

Инструмент фиксирует глубину прокрутки страницы каждым пользователем и строит визуальное распределение. Обычно используется цветовая шкала от красного к синему, где красный — самые просматриваемые зоны.

Данные собираются через специальные сервисы аналитики:

• Яндекс.Метрика — инструмент «Вебвизор → Аналитика форм → Карта скроллинга»;
• Hotjar, Crazy Egg, Clarity — зарубежные платформы тепловых карт;
• Plerdy, Smartlook, FullStory — решения для UX-аналитики.

Что можно анализировать с помощью Scroll Map

1. Длина страницы и вовлечённость

Если большинство пользователей покидает страницу на первых 30–40%, это сигнал, что контент длинный или неинтересный.

2. Позиция ключевых элементов

Кнопки CTA, формы подписки, важные блоки часто «утопают» ниже линии видимости.
Карта помогает переместить их в зону с наибольшим охватом.

3. Оптимизация контента

Падение интереса в середине текста — повод сократить вводные или добавить визуальные элементы (видео, инфографику, подзаголовки).

4. Проверка баннеров и рекламы

Если баннеры находятся в холодных зонах, их эффективность минимальна.

Как читать карту скроллинга

Совмещение карты скроллинга с картой кликов даёт более полное понимание поведения пользователей.

Как улучшить показатели по Scroll Map

• Укоротите длинные блоки текста.
• Переместите CTA-блоки выше (например, после первого экрана).
• Добавьте якорные ссылки или «плавающее меню».
• Используйте визуальные «якоря внимания» — подзаголовки, контрастные изображения.
• Тестируйте несколько вариантов лендингов через A/B-тестирование.

Пример применения

На странице курса по маркетингу пользователи активно просматривали первый экран и программу курса, но до блока с ценой доходило лишь 35% аудитории. После переноса стоимости и кнопки «Записаться» выше — конверсия выросла на 22%.

Отличие Scroll Map от других карт

Итог

Scroll Map — это мощный инструмент UX-аналитики, который помогает понять, как пользователи взаимодействуют со страницей. Она позволяет оптимизировать расположение контента, повысить вовлечённость и улучшить конверсию.