Веб-аналитик

Веб-аналитик — это специалист, который собирает, анализирует и интерпретирует данные о поведении пользователей на сайте или в digital-продуктах.

Проще говоря:
человек, который анализирует эффективность сайта, рекламы и пользовательского поведения

Чем занимается веб-аналитик

1. Анализ поведения пользователей

• посещаемость сайта;
• источники трафика;
• клики и переходы;
• глубина просмотра;
• конверсии.

2. Настройка аналитики

• Google Analytics;
• Яндекс Метрика;
• GTM (Google Tag Manager);
• события и цели;
• e-commerce tracking.

3. Анализ рекламы

• эффективность рекламных кампаний;
• CAC;
• ROI / ROAS;
• CTR;
• CPA.

4. Поиск точек роста

• оптимизация воронки;
• улучшение UX;
• снижение отказов;
• рост конверсий.

Главная задача веб-аналитика

превратить данные в понятные выводы и рекомендации для бизнеса.

Что анализирует веб-аналитик

• трафик сайта;
• поведение пользователей;
• эффективность маркетинга;
• конверсии;
• retention;
• customer journey;
• воронки продаж.

Основные инструменты

• Google Analytics 4;
• Яндекс Метрика;
• Power BI;
• Looker Studio;
• Tableau;
• Amplitude;
• Mixpanel;
• Excel / SQL.

Пример работы

Интернет-магазин замечает низкие продажи →

веб-аналитик:

• изучает поведение пользователей;
• находит этап с большим количеством отказов;
• предлагает улучшить checkout.

Это работа веб-аналитика.

Важные навыки

• аналитическое мышление;
• работа с данными;
• SQL и Excel;
• понимание маркетинга;
• визуализация данных;
• знание digital-метрик.

KPI веб-аналитика

• рост конверсии;
• качество данных;
• снижение CPA;
• улучшение воронки;
• точность аналитики;
• скорость принятия решений.

Чем отличается от data analyst

• Веб-аналитик — фокус на digital, сайте и маркетинге
• Data analyst — более широкий анализ бизнес-данных

Что важно запомнить

Веб-аналитик — это специалист по анализу digital-данных и поведения пользователей.

Он помогает бизнесу принимать решения на основе аналитики, улучшать маркетинг и повышать эффективность сайта или продукта.