Минус-слова

Минус-слова — это слова или фразы, которые исключают показы рекламы по нерелевантным запросам в системах контекстной рекламы (например, Google Ads или Яндекс.Директ). Они помогают отфильтровать нецелевой трафик, уменьшить расходы и повысить конверсию рекламных кампаний.

Что такое минус-слова

Минус-слова — это инструмент, который указывает рекламной системе, по каким поисковым запросам не нужно показывать объявления.
Когда пользователь вводит запрос, в котором содержится одно из минус-слов, реклама не отображается.

Например:
Вы продвигаете платные курсы английского языка.
Если добавить минус-слова «бесплатно», «скачать», «PDF», то реклама не покажется пользователям, ищущим бесплатные материалы.

Зачем нужны минус-слова

1. Снижение нецелевых кликов.
    Исключая нерелевантные запросы, вы экономите рекламный бюджет.
2. Повышение CTR и конверсий.
    Реклама показывается только тем, кто действительно заинтересован в вашем предложении.
3. Улучшение качества трафика.
    Пользователи, видящие объявление, чаще совершают целевые действия — покупку, заявку или звонок.
4. Оптимизация бюджета.
    Средства не тратятся на показы и клики по бесполезным запросам.
5. Повышение эффективности кампании.
    Благодаря минус-словам растёт показатель качества объявления, что снижает стоимость клика (CPC).

Примеры минус-слов

Где использовать минус-слова

Минус-слова применяются в контекстной рекламе:

• Google Ads
• Яндекс.Директ

И могут задаваться:

• на уровне кампании (для всех объявлений сразу);
• на уровне группы объявлений (для конкретных сегментов);
• на уровне ключевых слов (точечно для отдельных фраз).

Как подбирать минус-слова

1. Проанализировать поисковые запросы.
    В рекламных кабинетах есть отчёты «Поисковые запросы» — они показывают, по каким реальным запросам пользователи кликают на объявления.
2. Использовать инструменты
   • Яндекс.Вордстат — показывает частотность запросов;
   • Google Keyword Planner — помогает находить нерелевантные фразы;
   • Сервисы аналитики — Key Collector, Serpstat, SpyWords.
3. Добавлять постепенно.
    Не стоит сразу исключать все спорные слова — тестируйте влияние на охваты и конверсии.
4. Регулярно обновлять список.
    Поведение пользователей меняется, появляются новые фразы — список минус-слов нужно корректировать минимум раз в месяц.

Типы соответствия минус-слов

1. Широкое соответствие:
    Исключает запросы, где встречается любое из указанных слов.
   Пример: минус-слово бесплатно — блокирует запросы «обучение бесплатно», «бесплатные уроки».
2. Фразовое соответствие:
    Исключает запросы, где фраза встречается в указанном порядке.
   Пример: минус-фраза курсы бесплатно — не показывается по «онлайн курсы бесплатно», но показывается по «бесплатные курсы английского».
3. Точное соответствие:
    Исключает только конкретный запрос.
   Пример: [курсы бесплатно] — блокирует именно этот запрос, но не его вариации.

Пример на практике

Рекламодатель продвигает «ремонт айфонов».
Без минус-слов объявления показывались по запросам:

• «ремонт айфонов своими руками»
• «ремонт айфонов видео»
• «обучение ремонту айфонов»

После добавления минус-слов «своими руками», «видео», «обучение» CTR вырос на 20%, а стоимость лида снизилась на 30%.

Ошибки при использовании минус-слов

• Добавление слишком большого количества минус-слов — может привести к потере части целевого трафика.
• Игнорирование анализа поисковых запросов — не даёт увидеть, где утекает бюджет.
• Отсутствие структуры — когда минус-слова не разделены по кампаниям и группам.
•  Неучёт морфологии — в Яндекс.Директе разные формы слов нужно добавлять отдельно.

Итог

Минус-слова — это важнейший инструмент оптимизации контекстной рекламы, позволяющий повышать эффективность кампаний и снижать расходы.
Благодаря им реклама показывается только реально заинтересованной аудитории, а не случайным пользователям.

Грамотно подобранные минус-слова — залог точного таргетинга, экономии бюджета и роста конверсий.